多场景融合时代,赢得长尾市场的人能笑到最后
2017-08-23 13:53:05
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在泛互联网化时代,金融服务逐步通过移动端和场景融合的方式体现出来,国内的股票证券以及相关的资讯领域也逐步经历了从线下到线上,从浅层到深层交易的转变。而随着国内移动互联网化和碎片化场景趋势的增强,未来更多的金融服务也会出现在各种碎片化的入口。

可以说,移动端和场景的融合已经成为一个刚性的趋势。就股票以及证券分析领域而言,最近就出现了一种全新的趋势,通过与办公场景之间的融合来达到用户在不同场景间的快速切换。TIM作为一个用来应对办公场景的团队协作软件,最近在其模块中植入了「STOCK函数」功能,可以快捷支持股票信息查询和资讯更新,可以说是进行了一种新入口的尝试。

覆盖股票交易场景,办公产品的长尾化

TIM这次上线的股票类功能:STOCK函数,主要的市场商业价值在于帮助以白领为主的用户人群在快速查看分析股票资产的同时又能保持正常的工作逻辑,而不用跳转到外部股票资讯软件的便捷性。将效率达到最大化,进一步强化了TIM“让工作更高效”的定位。

例如,用户打开TIM软件,选定TIM办公软件中的单元格,在Excel表格上方菜单栏选择「自动求和」,下拉选择「STOCK股票报价」就可以快速进行股票资讯服务领域。

用户在搜索选中股票标的后会出现价格、涨跌额、涨跌幅、开盘价、最高价、最低价、成交量共7个重要参考数据。在用户没有使用文档的情况下,数据在后台实时更新,方便股民实时了解股市动态及自己的资产变动情况。

目前的各种场景化融合的时代,需求正在重新建构,而在不同场景之间进行需求切换,则主要以场景的衔接性和快捷安全性来作为主要的考量指标。从办公需求领域横向切换到股票资讯领域,处于一个较为平滑和刚性的需求转换轴上,也保证了用户在使用时更为快捷安全,不同在使用其他外部场景切换。

为什么TIM会新增这样专业的财经类工具模块呢?一个是集中的爆发式用户需求,在从办公场景衍生出的股票和财经类资讯查询中满足了用户在上班时间段通过证券交易查询来知悉股票动向并进行简单的操作计算;另一方面则是尽可能在碎片化的时间提高效率。

大变局:股票逐步进入线上后迎来多场景融合

证券和股票交易逐步经历了线上化的过程,在过去两年互联网金融处于浪潮迭起的时期,国内一些主流券商都开始尝试与互联网入口合作进行线上开户的尝试,通过类似“余额宝”似的海量入口逻辑来快速提升业务量,这一块往往拉升了经纪业务带来的用户增量。

除以上这些之外,传统或者新型的互联网金融公司还会通过线上大数据分析提供一些融入数据因子和机器分析的基金组合。在此基础上,一些大平台在此前也发售过大数据概念的基金,在择时和选股上有一些数据化因子的参考,但还没有成为一个普遍的行业现象,更多是在尝试。

一边是以传统的证券、基金产品为主的互联网化产品创新,一边是以流量、渠道和用户体验便捷性为主的入口创新。目前来看,两种趋势都很明显,不过相比较而言,由于股票交易暂时还是一个有一定专业性的投资理财领域,因此在流量和入口上的创新相对更快速和直接,而产品与大数据领域的结合则还需要一个更长的探索期。这也就为TIM这样的办公类场景软件提供了切入股票资讯领域的绝佳时机。从场景化的入口角度而言,国内另一个很大的日常办公化场景中也存在很大的股票分析和计算需求。那即是以TIM为代表的应对办公场景的团队协作软件,很多炒股和分析股票的时间段集中在工作时间段,那么如何衔接这样的场景就成为了一个更重要的刚性需求研究命题。

专业化证券资讯软件以外的另一种海量跨场景需求

包括BAT的各自流量入口,以及同花顺、大智慧等交易软件都存在很高的财经用户粘性。BAT的运作方式是利用自身的社交、搜索和电商客户进行多维度的价值开发。利用QQ、股市通等类似的工具进行金融类客户需求的导流。而同花顺、大智慧等交易软件则是将用户的股票类需求直接集中起来进行数据化管理。这是一种需求的多样化管理体现。

一般而言,用户在接触进入这个领域的初期,会通过一些导流工具进行线上准入,之后会使用一些专业化的资讯服务工具进行日常管理。而在更为碎片化的办公时期,如何使用办公时间端的需求空隙来进行股票资讯获悉和查询,也就成为了一个很明显的市场准入空挡。

其实,对于TIM这样的办公类场景工具而言(在腾讯的产品规划中,TIM是一个用来应对办公场景的团队协作软件),在其中嵌入股票分析和数据计算的功能,会带来另一种更为贴近多场景融合的新需求。用户可以在进行办公工作时,在TIM帮红软件中快速切换到股票查询和资讯获悉。

长尾市场的胜利

从国内同时期互联网金融发展历程来看,很多都是逐步从周边场景(周边场景指的是通过用户需求相关的领域切入最终完成一个主需求的功能开发和市场地位确立)延伸进入的,比如从消费场景周边和社交、电商以及供应链领域进入互联网金融领域等,这些都是典型的案例。

那么对于TIM这样的办公类场景工具而言,又是有怎样的深远考虑呢?

TIM本身的定位是基于QQ轻聊版升级得来,在其基础上加入了协同办公服务的支持,并使用QQ的账号体系,用户可直接使用QQ号登录,好友、消息完全同步,能够支持多人在线编辑Word、Excel文档等办公需求。从基础的办公需求延伸到更为深入的跨场景的财经资讯类查询和计算需求,其实是TIM在抓住主要的办公需求后进行的一种外部单点需求延伸,通过一个主市场辐射更多的长尾市场。

另外,除了STOCK之外,TIM这次的在线表格也加入了50多种函数,基本上已经能满足日常办公的主要需求了;和一般办公产品不同的是,TIM最大的差异化特点在于覆盖了类似股票计算的在线函数,据悉,TIM还会覆盖更多这类的长尾场景。

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